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User name: | k4uexeh842 |
Website: | http://www.alexanderverweyen.com/ |
Bio: | Der Verkauf ist eine betriebliche Funktion in Betrieb, die Produkte oder Serviceleistungen für Firmenkunden oder Endverbraucher erhältlich durchführen soll. Es handelt sich um das Element des Marketing-Mix, das in alten Lehrbüchern als Distributionspolitik bezeichnet wurde. Nach aktuellem Marketingverständnis geht es um um Vertriebspolitik, bei der die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die optimale Gestaltung des Vertriebsprozesses im Vordergrund stehen. Die verantwortlichen Leute im Verkauf benötigen passende Vertriebskompetenzen, die vor allem beim Investitionsgütermarketing bzw. für die Vermarktung wissens- und technologieintensiver Produkte und Dienstleistungen von besonderer Relevanz sind. Ein Verkaufsgespräch ist Teilbereich der Verkaufstechnik und betitelt die detaillierte, auf Abschluss des Vertrages gerichtete Dialogführung eines Händlers mit einem potenziellen Kunden. Das Kundengespräch hat eine besonders große Bedeutung, wenn viele Provider im Wettbewerb zueinander stehen beim Verkauf wissens- und technologieintensiver Dienstleistungen und Produkte sowie langlebiger Konsumgüter. Die Verkaufspsychologie beschäftigt sich als Teildisziplin der Marktpsychologie mit den psychischen Handlungsabläufen von Wahrnehmung, Überzeugung und Motivierung, dem Schaffen und gezielten Wecken von Emotionen, mit kundenspezifischer Nutzung verbaler und nonverbaler Kommunikation im Kundengespräch. Ihre Anwendung ist ein Kernelement der Verkaufstechnik und kann, gemäß Grad individueller Wirtschaftsethik, auch Basis für konsequent Beeinflussung sein. Das für diese Aufwände verantwortliche Personal benötigt neben Spezialwissen auch besondere Fähigkeiten, die man als Vertriebskompetenzen bezeichnen kann. Diese können stellenweise auch auf andere Verkaufsgespräche wie zum Beispiel im stationären Einzelhandel übermittelt sein. Eine Verkaufspräsentation inkludiert zudem eine Präsentation eines Gerätes, von Unterlagen, Diagrammen oder anderen Werbepräsenten.
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Joined: | Nov 21, 2019 at 9:34pm |
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